鼓樓地稅，“三有”舉措提高12萬申報(bào)工作質(zhì)效。
 
　　今年以來，鼓樓地稅通過“三有”舉措認(rèn)真做好相關(guān)政策的宣傳解釋和征管服務(wù)工作，不斷提升2013年度年所得12萬元以上個(gè)人所得稅自行申報(bào)工作質(zhì)效。
 
　　一是政策宣傳有定位，提高宣傳效率。以提高納稅人政策理解為著力點(diǎn)，將年所得12萬申報(bào)提醒納入“納稅人之家”、“納稅人學(xué)堂”和每月一期的新辦戶培訓(xùn)中，為納稅人提供適時(shí)適需的政策解讀、納稅咨詢、培訓(xùn)輔導(dǎo)和權(quán)益保護(hù)服務(wù)的內(nèi)容，，在業(yè)務(wù)窗口受理事項(xiàng)時(shí)，主動(dòng)提醒納稅人12萬申報(bào)的時(shí)間和范圍，引導(dǎo)納稅人主動(dòng)索取稅收宣傳資料，并依托報(bào)刊、電臺(tái)、網(wǎng)站等載體開展多渠道、多途徑、多層次的政策宣傳，提高政策宣傳的深度和廣度，提升政策宣傳效果。
 
　　二是聯(lián)系溝通有計(jì)劃，做好跟蹤提醒。根據(jù)往年情況，結(jié)合申報(bào)信息和日常征管，及時(shí)梳理和確定此次申報(bào)涉及的重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)，發(fā)放稅法宣傳資料和納稅申報(bào)表。選擇自行申報(bào)個(gè)人集中的重點(diǎn)企業(yè)主動(dòng)開展上門輔導(dǎo)、應(yīng)納稅人要求進(jìn)行針對(duì)性政策答疑，對(duì)自行申報(bào)相關(guān)政策、流程以及注意事項(xiàng)進(jìn)行集中解讀，確保納稅人準(zhǔn)確理解和掌握政策。通過電話、短信、QQ群、微信等方式與企業(yè)加強(qiáng)聯(lián)系，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、出現(xiàn)問題及時(shí)解決、遇到難題及時(shí)反饋，做到從小處為納稅人做實(shí)事，加強(qiáng)對(duì)12申報(bào)的階段性提醒工作，幫助納稅人規(guī)避納稅風(fēng)險(xiǎn)。
 
　　三是征管服務(wù)有安排，強(qiáng)化納稅服務(wù)。針對(duì)性開展年所得12萬元自行申報(bào)培訓(xùn)，組織相關(guān)崗位干部進(jìn)行了專門的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)，完善政策儲(chǔ)備，統(tǒng)一相關(guān)政策的執(zhí)行口徑，通過強(qiáng)化征管一線工作人員政策學(xué)習(xí)提升政策水平，不斷提高解答納稅人疑問的速度和準(zhǔn)確度，安排專人負(fù)責(zé)個(gè)人所得稅新申報(bào)表的咨詢輔導(dǎo)，對(duì)于未能參加培訓(xùn)的企業(yè)或財(cái)務(wù)人員在填寫申報(bào)表時(shí)遇到的困難給予耐心、熱情的幫助解答，在遇到系統(tǒng)問題或是填報(bào)疑難問題及時(shí)報(bào)送科室，由科室負(fù)責(zé)解決或繼續(xù)上報(bào)市局，保證申報(bào)工作的順利進(jìn)行。
 
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