近年來(lái),建鄴局積極創(chuàng)新納稅服務(wù)舉措,多管齊下,扶持助推個(gè)體工商戶發(fā)展壯大,取得良好成效。
 
  一是做好定期走訪調(diào)研。針對(duì)個(gè)體工商戶存在的起步難、涉稅業(yè)務(wù)不熟悉、稅法知識(shí)薄弱等較普遍問(wèn)題,建鄴局建立定期走訪個(gè)體工商戶調(diào)研制度,由部門領(lǐng)導(dǎo)牽頭,帶領(lǐng)征管人員深入廣大個(gè)體工商戶中,了解個(gè)體工商戶經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r等,與業(yè)主交心談心,征求納稅人對(duì)納稅服務(wù)和稅收管理等方面的意見(jiàn)和建議,幫助個(gè)體業(yè)主開(kāi)好頭、起好步;
 
  二是加強(qiáng)政策扶持力度。針對(duì)部分同行業(yè)個(gè)體工商戶發(fā)展不均衡的問(wèn)題,建鄴局結(jié)合經(jīng)營(yíng)者的文化層次,法規(guī)知識(shí)等進(jìn)行有針對(duì)性的幫扶,幫助他們掌握好相關(guān)辦稅流程,運(yùn)用稅收優(yōu)惠政策,進(jìn)行分類指導(dǎo),重點(diǎn)幫助,盡心扶持個(gè)體業(yè)主健康、科學(xué)發(fā)展。堅(jiān)持為業(yè)務(wù)穩(wěn)步提升的業(yè)主做好后續(xù)服務(wù),促進(jìn)其不斷成長(zhǎng)壯大;
 
  三是轉(zhuǎn)變納稅服務(wù)理念。結(jié)合行業(yè)特色和地域特點(diǎn),實(shí)行定點(diǎn)就近服務(wù)、上門走訪服務(wù)、實(shí)時(shí)跟蹤服務(wù)等措施。以此為基礎(chǔ),建立行業(yè)定期聯(lián)系制度,為不同行業(yè)個(gè)體工商戶相互交流搭建平臺(tái),融洽了征納關(guān)系,促進(jìn)了征管效益的提升。
 
  四是提升納稅服務(wù)水平。針對(duì)個(gè)體工商戶發(fā)展迅猛但參差不齊的現(xiàn)狀,建鄴局在個(gè)體工商戶的稅收管理中進(jìn)一步改進(jìn)征管理念,轉(zhuǎn)換工作作風(fēng),做到個(gè)性服務(wù)、上門服務(wù)、跟蹤服務(wù),積極為廣大個(gè)體工戶開(kāi)通更多服務(wù)方式,聯(lián)通更好服務(wù)途徑,暢通更快服務(wù)渠道,切實(shí)提升服務(wù)水平。
 
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