“現(xiàn)在我知道應(yīng)該什么時間來辦事了,他們貼上了這個圖,真是節(jié)約了我們不少時間啊。”一位前來化工園地稅局辦稅服務(wù)廳辦理領(lǐng)夠發(fā)票的納稅人和另一位納稅人閑聊時說道這話。最近,在化工園局辦稅服務(wù)廳,常??梢钥匆妿讉€納稅人圍著告示欄討論著告示欄上新貼的兩張曲線圖。原來是化工園局的稅務(wù)工作人員綜合了近幾個月前來辦稅服務(wù)廳辦理涉稅事項的人流量而總結(jié)出來的兩張曲線圖。
 
  一張是月流量曲線圖,該圖展示了上個月每日前來辦理涉稅業(yè)務(wù)的人數(shù),通過這張圖納稅人很明顯的看出每月報繳期的前幾日是辦稅流量的高峰期,如果不是急需辦理盡量可以等過了報繳期再來辦理。
 
  另一張是日流量曲線圖。該圖展示了一天內(nèi)辦稅服務(wù)廳里人流量變化的多少。對于納稅人而言,不僅需要挑一個人少的日子來辦稅,還需要挑這個日子里人少的時間段來辦理,這樣更能節(jié)約時間。根據(jù)這一張圖,納稅人很明顯的看出:除去值班時間外,每天早上的11點后,和下午的4點后都是辦稅的低谷期。這時候前來辦理業(yè)務(wù)的納稅人很好。選擇在這一時間段來辦理,不僅可以減少排隊,還可以盡快的把事情辦好。
 
  雖然只是簡單了兩張圖,卻給納稅人帶來了極大的方便。不僅減少了納稅人的排隊時間,也更加合理的利用了辦稅服務(wù)廳的辦稅資源。促進了辦稅服務(wù)的高效發(fā)展。
 
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