昆明市西山區(qū)地稅局,采取四項(xiàng)舉措助推電子稅務(wù)局成功上線。
  2014年10月27日,昆明市西山區(qū)地稅局成功利用電子稅務(wù)局系統(tǒng)為納稅人辦理了設(shè)立、注銷稅務(wù)登記,發(fā)票領(lǐng)取、繳銷、發(fā)票領(lǐng)取資格審查及用量調(diào)整等涉稅業(yè)務(wù)。區(qū)局突出四舉措助推電子稅務(wù)局系統(tǒng)成功上線運(yùn)行:
  一是突出征管特色。結(jié)合稅源分布散、機(jī)構(gòu)分散辦公這一征管特點(diǎn),區(qū)局納稅服務(wù)分局繼續(xù)保留“1+3”的征收服務(wù)模式,即:一個(gè)辦稅服務(wù)廳及3個(gè)外設(shè)服務(wù)點(diǎn),進(jìn)一步統(tǒng)一規(guī)范管理、受理標(biāo)準(zhǔn)和審批流程,著實(shí)提高服務(wù)效率。
  二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。挑選出計(jì)算機(jī)操作運(yùn)用熟練、業(yè)務(wù)能力突出、工作責(zé)任心強(qiáng)的精兵強(qiáng)將,合理進(jìn)行崗位設(shè)置。采用一對(duì)一培訓(xùn)方式12次,人均流程模擬操作上百次,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,確保每一名在崗人員全面熟練掌握電子稅務(wù)局上線運(yùn)行、涉稅事項(xiàng)前移的流程及規(guī)范。
  三是強(qiáng)化前臺(tái)“預(yù)受理窗口”的分流服務(wù)。由業(yè)務(wù)科室和納服局聯(lián)合印制涉稅業(yè)務(wù)規(guī)范、小微企業(yè)減免稅優(yōu)惠政策及電子稅務(wù)局涉稅事項(xiàng)辦理指南3000余份;由納服局*9負(fù)責(zé)人開始,輪流為“預(yù)受理服務(wù)臺(tái)”提供涉稅業(yè)務(wù)的咨詢,政策宣傳解讀,涉稅資料的審查、審核以及涉稅事項(xiàng)一次性告知等宣傳解答服務(wù)。
  四是主動(dòng)加壓保證系統(tǒng)成功上線。系統(tǒng)上線當(dāng)天,局領(lǐng)導(dǎo)及各機(jī)關(guān)各科室人員組成3個(gè)小組分別到外設(shè)的3個(gè)服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公, 利用巡查或翻閱業(yè)務(wù)流程方式,提供強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)技術(shù)支持,確保電子稅務(wù)局系統(tǒng)順利上線運(yùn)行。截至27日下午,共計(jì)辦理涉稅事項(xiàng)196件,其中征管類79件;發(fā)票類112件;稅政類5件。
  文章來(lái)源:昆明地稅局