昆明市地稅局直征分局開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)以來(lái),通過(guò)全面動(dòng)員、深入發(fā)動(dòng)、積極投入,各項(xiàng)近期、中期整改任務(wù)已經(jīng)基本完成預(yù)定任務(wù),長(zhǎng)期整改工作也得到有效落實(shí)。
  對(duì)整改落實(shí)工作進(jìn)行“回頭看”,分局整改落實(shí)工作取得良好效果,得益于三個(gè)方面的基本做法。
  一是提高重視程度。整改是教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效的關(guān)鍵階段。為此,分局黨組針對(duì)各類(lèi)整改意見(jiàn)建議,制訂了整改落實(shí)工作的實(shí)施方案和整改任務(wù)一覽表,組織召黨組大會(huì)一一進(jìn)行了研究、分解,并交辦至每一個(gè)分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室部門(mén)。分局黨組明確要求,每一個(gè)科室、部門(mén)都要按照分局群教辦要求,不定期進(jìn)行整改情況的回復(fù)。期間,分局活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組還開(kāi)展了兩次“回頭看”。通過(guò)分黨組的長(zhǎng)期重視和嚴(yán)格到位的責(zé)任機(jī)制,分局改整改措施得到了較好地貫徹落實(shí)。
  二是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。為保障整改落實(shí)工作的順利推進(jìn),分局黨組重視加強(qiáng)和改進(jìn)干部作風(fēng),旨在通過(guò)作風(fēng)建設(shè)為完成整改任務(wù)提供可靠保障。分局成立了以監(jiān)察室牽頭的作風(fēng)建設(shè)工作機(jī)構(gòu),確定了“一線(xiàn)工作法”的創(chuàng)新手段,定期開(kāi)展了與納稅人共建行動(dòng),辦稅大廳建立了電子監(jiān)察系統(tǒng),開(kāi)展了行風(fēng)評(píng)議和文明窗口創(chuàng)建。這些措施都有效推動(dòng)了干部作風(fēng)的優(yōu)化,提高了干部的責(zé)任意識(shí)、民生意識(shí)和服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化了黨員干部對(duì)解決群眾訴求、維護(hù)群眾利益、服務(wù)發(fā)展大局的自覺(jué)性。
  三是健全體制機(jī)制。教育實(shí)踐活動(dòng)要取得長(zhǎng)效的關(guān)鍵就在于體制機(jī)制的建設(shè)和完善。局黨委把健全和完善機(jī)制作為最根本的整改手段,成立了作風(fēng)建設(shè)、專(zhuān)項(xiàng)治理、行風(fēng)評(píng)議、等各類(lèi)領(lǐng)導(dǎo)小組,配套制定并下發(fā)了相關(guān)文件。這些制度和文件對(duì)規(guī)范干部職工管理、開(kāi)展規(guī)范執(zhí)法、提高納稅服務(wù)水平以及自身建設(shè)等發(fā)揮了顯著作用,既提升了分局的社會(huì)形象,也形成了教育實(shí)踐活動(dòng)的長(zhǎng)效機(jī)制。
  通過(guò)認(rèn)真扎實(shí)的抓整改、促落實(shí),分局的干部作風(fēng)、行政效能和公眾形象都得到了進(jìn)一步改善和提高。
  一是干部作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。通過(guò)開(kāi)展持續(xù)的整改工作,干部職工的紀(jì)律意識(shí)有所增強(qiáng),在遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、消除不按程序辦事等方面有了轉(zhuǎn)變和改觀;科室部門(mén)特別是辦稅窗口的服務(wù)觀念得到增強(qiáng),對(duì)來(lái)我局辦事的納稅人能熱情接待、耐心對(duì)待,服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)的意識(shí)得到了強(qiáng)化和深化。
  二是行政效能進(jìn)一步優(yōu)化。在日常工作中,絕大部分干部職工能自覺(jué)提高辦事效率,對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的工作不推諉、不拖拉,對(duì)當(dāng)場(chǎng)能解決的問(wèn)題立即解決,對(duì)因客觀原因不能及時(shí)解決的耐心細(xì)致地做好解釋和說(shuō)服工作。分局的政務(wù)公開(kāi)、來(lái)信來(lái)訪(fǎng)接待辦理、建議稅法宣傳等工作都實(shí)現(xiàn)了辦結(jié)、群眾滿(mǎn)意率的雙提高。
  三是公眾形象進(jìn)一步提高。在教育實(shí)踐和整改落實(shí)工作過(guò)程中,分局創(chuàng)新實(shí)行“一站式”服務(wù),為納稅人減負(fù);全面提升納稅服務(wù)質(zhì)量、推進(jìn)電子稅務(wù)局建設(shè)、網(wǎng)上辦稅等各項(xiàng)工作,展現(xiàn)了直征分局的工作能力、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)理念。這些舉措都在一定程度上改善和提高了直征分局的公眾形象。
  文章來(lái)源:昆明地稅局