化工園地稅局,多措并舉促進(jìn)稅收征納關(guān)系和諧發(fā)展。
  近年來(lái),化工園地稅始終以想納稅人之所想,樹立“全心、全員、全程”服務(wù)理念,致力為納稅人提高更加優(yōu)質(zhì)的納稅服務(wù),構(gòu)建和諧的稅收征納關(guān)系。
  一是構(gòu)建服務(wù)機(jī)制,落實(shí)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。該局,建立納服、征管、稅政、風(fēng)險(xiǎn)管理等各條線協(xié)調(diào)互動(dòng)的快速響應(yīng)機(jī)制。加強(qiáng)協(xié)同合作,在政務(wù)中心實(shí)現(xiàn)多證聯(lián)辦。實(shí)施服務(wù)能力提升計(jì)劃,定期進(jìn)行辦稅服務(wù)廳應(yīng)急演練,開展服務(wù)技能和業(yè)務(wù)規(guī)范培訓(xùn)。
  二是搭建服務(wù)網(wǎng)絡(luò),提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為拓寬納稅服務(wù)渠道,該局設(shè)立全市*9個(gè)獨(dú)立于稅務(wù)機(jī)關(guān)外部的自助辦稅機(jī),構(gòu)建全市*9個(gè)24小時(shí)辦稅服務(wù)廳。還通過“南京化工園地稅局”官方微信,開展涉稅風(fēng)險(xiǎn)“微”提示,真正實(shí)現(xiàn)全天候、全方位提供涉稅服務(wù)。
  三是提升服務(wù)體驗(yàn),打造維權(quán)咨詢平臺(tái)。該局以注重納稅人體驗(yàn)為要求,開展以“個(gè)體定額評(píng)稅”為主要內(nèi)容的納稅人之家品牌建設(shè),全年召開專場(chǎng)納稅人之家活動(dòng)4場(chǎng),開展納稅人學(xué)校培訓(xùn)12場(chǎng)。同時(shí),為提高咨詢維權(quán)反饋效率,該局建立集管理所、辦稅服務(wù)廳、業(yè)務(wù)科室、街道稅源管理部門等多部門聯(lián)動(dòng)的建筑安裝業(yè)綜合治稅咨詢管理平臺(tái),集稅源管理、政策培訓(xùn)、納稅人維權(quán)于一體。
  文章來(lái)源:江蘇省南京地稅局