社會工作是一門培養(yǎng)具備“以人為本、助人自助、公平正義”的專業(yè)價值觀,具有扎實的理論基礎、熟練的社會工作方法等方面的知識和能力的復合應用型專業(yè)人才的社會科學。為幫助大家更好地報考社會工作碩士研究生,高頓小編整理了一批社會工作考研知識點,本文主要分享“社會策劃模式”考研名詞解析的詳細內容。
社會工作考研名詞解析
  一、社會策劃模式的概念
  社會策劃模式,顧名思義,“策劃”指的是“籌劃,有策略地進行”,也指這種方法進行的過程。該模式也被稱為社會計劃模式,是在理性方法指導下依靠專家的意見和知識,在準確把握社會服務機構的使命、宗旨、政策、資源的基礎上,確立社區(qū)工作目標,并依循社區(qū)工作目標的指引下,從多個預選方案中選擇一個最佳的工作方案,然后結合社區(qū)需要,動員和分配資源,并在工作過程中依據(jù)不斷變化的實際狀況隨時修改計劃,保障計劃朝向預定目標前進,在工作結束時對計劃執(zhí)行情況加以總結和反思,最終解決社區(qū)問題。
  這意味著工作者要在核心工作開展之前,進行詳盡的策劃和細心的謀略,確定行動要實現(xiàn)的目標和預期效果,從多種角度和條件思考,通過篩選不同的使用方案,選出最佳方案,實現(xiàn)最優(yōu)解,以便達到最佳資源配置和行動效果最大化。
  二、社會策劃模式的特點
  1、注重任務目標的實現(xiàn)
  在社會策劃模式中,任務目標是解決實質性的社區(qū)問題,過程目標是收集和分析資料以及系統(tǒng)分配時間和動員資源,它注重任務目標的實現(xiàn),以解決實質性社會問題為主要工作取向。
  2、強調運用理性原則處理問題
  一方面強調過程的理性化,另一方面強調技巧的科學化。
  3、注重自上而下的改變
  社會策劃的過程主要是收集與問題有關的各種資料,了解問題的本質和發(fā)生原因,并用理性的態(tài)度決定解決問題的行動方案。工作者在收集資料、分析事實、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。
  4、指向社區(qū)未來變化
  社會策劃是通過分析當前和過去的資料,預測將會發(fā)生的事情,并設計應付的策略,其目的是盡量降低社區(qū)未來變化的不穩(wěn)定性。
  三、社會策劃模式的實施策略
  1、了解組織的使命和目標
  社會工作者一般都是社會服務組織的成員,其所服務的組織或機構都有一套用來表示其存在的價值和提供服務的意義的服務信念和使命。使命代表了社會服務組織未來的理想、藍圖、目標和信念。目標則指出了組織所要解決的社會問題和要滿足的社會需要。
  2、界定和分析問題
  (1)要了解社區(qū)問題的現(xiàn)狀、成因、特點,具體包括了解受問題影響的人數(shù)、人群特征、居住區(qū)域,掌握不同類型人口之間的比例。
  (2)要認識社區(qū)問題的嚴重性,并據(jù)此確認它是一個什么性質、多么嚴重的社會問題
  3、分析環(huán)境和形勢
  (1)要收集環(huán)境發(fā)展趨勢方面的資料,了解對新計劃有影響力的人士和團體,分析他們的利益和需要。
  (2)要考慮如何獲得人力支持和財政支持,并預測整體環(huán)境的改變和發(fā)展趨勢,了解新計劃可能面臨的機會、競爭和障礙。
  4、自我評估
  社會工作者要評估自己所在社會服務組織的優(yōu)點和不足,與改變社區(qū)的任務相比較,以清晰地確定服務目標、界限自己的工作范圍。
  5、確定社區(qū)需要
  解決問題的方案所依據(jù)的標準是社區(qū)需要,只有通過對社區(qū)需要的界定和評估,才能確定要在哪些方面作出努力。評估需要的主要方法包括:
  (1)社區(qū)調查方法。社區(qū)調查方法是指通過問卷調查,科學地了解居民的需要。
 ?。?)服務使用情況方法。服務使用情況方法是指通過目前使用服務者的資料來反映居民需要的程度。
 ?。?)社會指標方法。社會指標方法是指用社會或專業(yè)所認可的指標數(shù)字來指出需要。
 ?。?)參與性方法。參與性方法是指由服務對象參與確定需要
  6、確定目標和達到目標的標準
  目標的確定要遵循的原則包括:
 ?。?)與同事共同討論。
  (2)具有一定難度和挑戰(zhàn)性,并強調對服務對象的改變。
 ?。?)目標應與社會服務機構的能力、資源和責任相適應。
 ?。?)應用文字表達,且是具體及可測量的。
 ?。?)有明確的服務對象,并被同事、服務對象和社會人士理解、認同、支持。
 ?。?)有達到目標的時間限制,有清楚的先后次序和重點效果目標。
  7、尋找、比較并選擇好的方案
  在選擇方案時,應充分考慮確立目標的可行性、效果和被接受的程度。方案應大致可以保證目標的實現(xiàn)和達到預期的效果,同時被認同是可以有效解決問題的方法。
  8、測試方案
  選定方案后,需要確定執(zhí)行機構,說明工作程序,制訂所需資金和人力計劃。必要時,可以推行一些實驗性的工作,看看方案是否有不足之處,也可以增強各方人士對方案的信心。
  9、執(zhí)行方案
  在方案確定后就要集中力量實施方案。執(zhí)行方案期間,為免工作偏離軌道,策劃者需要監(jiān)管整個運作程序。在方案執(zhí)行過程中,也可能發(fā)現(xiàn)局部問題而對方案有所修改。
  10、評估結果
  計劃完成之后要進行結果評估和過程評估。為此,要制定評估的指標和方法,以便正確地收集資料。此外,評估工作也要分析計劃在實踐過程中的運作狀況,達到目標的程度及其所產生的積極和消極作用。
  本文內容整理自《社會工作概論》等參考書籍及百度百科。
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