我們高頓網(wǎng)校小編每天更新財稅資訊的文章，比如這篇11月4日上午的文章：2014年打造縣級稅務機關納稅服務規(guī)范“升級版”——江蘇省蘇州市國稅局
　　10月8日是《全國縣級稅務機關納稅服務規(guī)范（1.0版）》正式實施的*9個工作日，蘇州市國稅局黨組書記、局長趙新平一大早就來到了蘇州市區(qū)辦稅服務廳調(diào)查規(guī)范落實情況并提出：“規(guī)范實施既是總局抓好教育實踐活動整改的重要舉措，更是省局全面深化稅收管理改革的必然要求，我們要高度重視，多措并舉，全面落實總局提出的′七個到位′，并在蘇州國稅實踐基礎上升級優(yōu)化，打造納稅服務規(guī)范′升級版′，以信息化來固化標準、以移動化來提升便捷、以智能化來推動服務虛擬化轉型，讓納稅人不需到國稅機關的辦稅大廳，就能通過各種信息化的辦稅終端享受到規(guī)范便捷的服務”。
　　一是升級優(yōu)化服務平臺。按照非接觸式為主、線上為主、遠程為主、集約服務為主加快構建“網(wǎng)上稅務局+手機移動辦稅+自助辦稅終端”與實體辦場所實時互動的泛在、可視、便捷的一體化綜合辦稅服務平臺，全力打造納稅服務“移動版”、“智能版”。
　　二是升級優(yōu)化職責流程。將規(guī)范內(nèi)容與省局《稅收職責清單業(yè)務操作規(guī)程》進行對照梳理，共清理調(diào)查節(jié)點157個、審批節(jié)點46個、日常巡查要求11項，總流程節(jié)點減少83個、總辦結時限減少507天、總報送資料減少39種，進一步減負增效。
　　三是升級優(yōu)化政策咨詢。以“渠道統(tǒng)一、政策確定、書面回函”新模式，重構納稅人涉稅咨詢渠道。全市特服號工作團隊作為省局12366服務熱線的擴展，統(tǒng)一負責涉稅咨詢服務，實現(xiàn)稅收咨詢痕跡化、法定化。
　　四是升級優(yōu)化服務創(chuàng)新。開通“國稅專遞”送達服務，實現(xiàn)納稅人網(wǎng)上申領、實物發(fā)票郵政快遞配送的全新服務模式；推行短信提醒服務，實現(xiàn)各類服務通知和服務提醒集成推送；開展多部門一窗聯(lián)辦稅務登記服務，全面實現(xiàn)新辦企業(yè)各類審批事項“一窗辦”。
　　五是升級優(yōu)化配套措施。統(tǒng)一宣傳渠道、宣傳口徑，以深化稅收管理改革為主線，大力宣傳《納稅服務規(guī)范》的背景意義及服務舉措；規(guī)范辦稅服務廳內(nèi)外標識、功能設施，印制、發(fā)放新修訂表證單書；加強督查考核，通過明察暗訪、督查督辦等方式，將《納稅服務規(guī)范》落實情況納入績效管理進行評價，嚴格責任追究。
　　來源：江蘇省國家稅務局

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