為切實開展“辦稅便民春風(fēng)行動”,化學(xué)園地稅積極利用新媒體方式,申請開通了微信公眾賬號——“南京化工園地稅局”,有針對性地服務(wù)管區(qū)內(nèi)納稅人,切實加強稅務(wù)部門與納稅人之間的交流,搭建溝通橋梁,和諧征納關(guān)系。
 
  今年以來,化工園地稅局經(jīng)過征集納稅人需求,發(fā)現(xiàn)微信公眾平臺作為新媒體中表現(xiàn)搶眼的新興力量,以其覆蓋面廣泛、設(shè)立流程簡便、運作成本低廉和操作方便的特性成為a1選擇,能夠做到涉稅宣傳日常化、交流便捷化、服務(wù)人性化。
 
  目前“南京化工園地稅局”微信公共賬號分為涉稅公告、稅政速遞、熱點問答、生活指南等四個模塊。
 
  涉稅公告主要提示納稅人本月應(yīng)申報的稅種,以及各稅種的申報期限,并且在申報期的最后兩天會有特別提醒,減少納稅人因忘記或者疏忽而出現(xiàn)的未申報情況,降低納稅人涉稅風(fēng)險。稅政速遞主要提供新政策的傳遞及官方解讀服務(wù),幫助納稅人理解*7的稅收政策。熱點問答主要將化工園局日常辦稅中常見的涉稅問題,或者難以理解、納稅人咨詢較多的涉稅問題通過問答的形式展現(xiàn)給納稅人,在方便納稅人的同時也減少了辦稅廳咨詢崗的壓力。生活指南在稅收相關(guān)信息之外提供有本地特色的旅游資訊、符合時令的養(yǎng)生資訊,在涉稅宣傳的同時體現(xiàn)人文關(guān)懷。
 
  “南京化工園地稅局”微信公眾賬號于2014年3月16日上線試運營,以每周兩篇的頻率推送本地涉稅信息,得到了納稅人的積極反饋,很多納稅人在朋友圈內(nèi)對化工園局的納稅服務(wù)點“贊”表示肯定。下一步化工園局將繼續(xù)加大宣傳,爭取將此微信公眾賬號推廣給轄區(qū)內(nèi)的更多納稅人,借助高科技新媒體的春風(fēng),將納稅服務(wù)提升到新的高度。
 
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