2014年是沈陽市創(chuàng)建“全國文明城市”的重要一年。作為省級文明單位，沈陽市和平區(qū)局積極做好創(chuàng)城各項準備工作，培育和踐行社會主義核心價值觀，在落實細節(jié)上狠下功夫，發(fā)揮表率作用，[*{c}*]文明風尚，為創(chuàng)建“全國文明城市”貢獻力量。
　　一是營造氛圍，全面加強創(chuàng)城宣傳。在辦稅服務廳、駐外稅務所張貼宣傳海報，設立“遵德守禮”提示牌，在一樓大廳等醒目位置懸掛社會主義核心價值觀宣傳板，把走廊、大廳、電梯間、辦公室等可視空間都作為宣傳陣地，讓社會主義核心價值觀在潛移默化中深入人心。
　　二是抓好細節(jié)，持續(xù)優(yōu)化納稅服務。首先加強環(huán)境建設。深入開展五星級辦稅服務廳建設，保證辦稅服務廳和駐外稅務所環(huán)境整潔、設施齊全，備齊紙筆、花鏡、計算器、飲水機等便民設施。其次提高窗口人員素質(zhì)。辦稅服務廳和駐外稅務所人員統(tǒng)一著稅收制式服裝，統(tǒng)一規(guī)范文明用語。要求全體干部職工自覺踐行“我為地稅樹形象”的承諾，接待納稅人熱情、誠懇、親切，微笑服務。再次組建志愿服務隊。20余人的稅收志愿者組成了上門服務小分隊，對于確有困難的老弱病殘孕納稅人，提供上門服務，方便納稅人。
　　三是參與公益，樹立良好地稅形象。繼續(xù)開展“地稅機關下基層，黨員干部進萬家”活動。今年以來，先后兩次為市府社區(qū)和太平里社區(qū)的貧困群眾送去了米、面、油、雞蛋等慰問品。常年與所在八一社區(qū)貧困居民結(jié)成幫扶對子，開展扶貧幫困活動。在第六屆沈陽全民讀書月活動中，和平區(qū)局積極響應號召，與駐區(qū)部隊開展共駐共建，捐贈圖書合計1700余冊。
　　文章來源：遼寧地方稅務局