金融商貿(mào)開發(fā)區(qū)分局積極探索納稅人訴求快速反應機制,針對不同企業(yè)的涉稅訴求,及時采取并提供有針對性的個性化服務。
  一是針對大型企業(yè)的日常服務需求開展“一對一”宣傳輔導。分局針對轄區(qū)內(nèi)的金融保險企業(yè)以及建筑安裝、房地產(chǎn)企業(yè)等大型企業(yè),積極在稅收優(yōu)惠政策落實,稅收風險防范等方面,采取上門輔導,提供全方位納稅服務。
  二是針對一般企業(yè)的集中服務需求開展集中“定向化”宣傳輔導。分局依托納稅人學校,稅企業(yè)互動平臺,納稅人短信平臺等形式,向一般納稅人開展定向化的集中輔導和政策答疑。
  三是針對個別企業(yè)的特殊業(yè)務需求開展“個性化”宣傳輔導。分局針對轄區(qū)外商金融企業(yè)較多的實際,對這類企業(yè)的特殊情況和服務需求,積極組織業(yè)務骨干力量,深入企業(yè),手把手為企業(yè)排憂解難。通過服務快速反應機制的建立,及時為企業(yè)解決了多種涉稅難題,滿足了納稅人的訴求,受到了納稅人的歡迎。
  文章來源:沈陽市地稅局