2014年10月15日，丹東市局召開全市貫徹落實《縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》推進“一窗式”辦稅服務(wù)工作會議。市局黨組成員，市局機關(guān)各處室負責(zé)人，各縣（市）區(qū)局、市局各直屬局局長、主管副局長及相關(guān)科室負責(zé)人共50多人參加會議。按照總局提出的納稅服務(wù)工作要“流程更優(yōu)、環(huán)節(jié)更簡、時間更短、服務(wù)更佳”的工作要求，市局決定在貫徹落實《納稅服務(wù)規(guī)范》的同時，全面推進“一窗式”辦稅服務(wù)工作，明年起全市實行統(tǒng)一的“一窗式”辦稅服務(wù)。
　　會議強調(diào)全市各級地稅機關(guān)要凝心聚力，形成共識，全面落實縣級稅務(wù)機關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范，全力推進“一窗式”辦稅服務(wù)。一是轉(zhuǎn)變重管理輕服務(wù)的觀念，重新優(yōu)化稅收業(yè)務(wù)流程，推進“一窗式”辦稅服務(wù)的高效化。二是改變重程序輕效率的辦稅工作流程，簡化辦稅程序，合理設(shè)置崗位職責(zé)。三是要強化管理，對違背《規(guī)范》要求和“一窗式”辦稅流程的實行責(zé)任追究。
　　會議要求全市各級地稅機關(guān)要齊抓共管，形成合力，發(fā)揮各個部門的積極性，加快“一窗式”辦稅服務(wù)進程。市、縣（區(qū)）兩級地稅機關(guān)要在全體職能處（科）室積極參與基礎(chǔ)上，上下聯(lián)動，形成合力，共同做好“一窗式”辦稅服務(wù)工作。各單位要建立各部門協(xié)同服務(wù)的工作制度，使不直接面向納稅人提供服務(wù)的部門積極主動地提供協(xié)助服務(wù)，同時，理順各部門之間的工作關(guān)系，從納稅服務(wù)工作的分析、決策、實施到效果評價、信息反饋、服務(wù)監(jiān)督和責(zé)任追究等方面，形成相互配合、協(xié)調(diào)運行的工作機制，以保證“一窗式”辦稅服務(wù)的有效執(zhí)行，推動納稅服務(wù)工作深入開展。
　　會議指出規(guī)范制度，加強考核，建立全市統(tǒng)一、規(guī)范的納稅服務(wù)體系的重要保證。為了建立全市統(tǒng)一規(guī)范的“一窗式”辦稅服務(wù)標準，市局將根據(jù)總局下發(fā)的《納稅服務(wù)規(guī)范》，對納稅人辦理的涉稅事項需要納稅人提供的資料、受理部門、辦理方式、辦理時限進行統(tǒng)一規(guī)范。各單位也要對照《納稅服務(wù)規(guī)范》，結(jié)合本地區(qū)實際情況進一步細化工作標準，優(yōu)化“一窗式”辦稅流程。2015年市局將建立和完善以提高納稅人滿意度等為內(nèi)容的“一窗式”辦稅服務(wù)考核指標體系，對各單位、各部門推行“一窗式”辦稅服務(wù)職責(zé)履行情況，進行績效考核。并在績效考核中努力實現(xiàn)考核指標精細化、考核手段多樣化、考核分值激勵化，促進“一窗式”服務(wù)工作水平不斷提高。全市級地稅機關(guān)要積極利用信息化手段，努力推進“一窗式”辦稅服務(wù)，要積極借助金稅三期網(wǎng)絡(luò)平臺，整合已有的服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，搭建信息共享、即時互動、功能多樣、便捷高效的綜合性納稅服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺。要建立電子化檔案管理。實現(xiàn)“一次錄入，信息共享”，降低稅務(wù)機關(guān)的征稅成本和納稅人的納稅成本，同時為下一步實現(xiàn)“同城通辦”打下基礎(chǔ)。
　　文章來源：遼寧省地稅局

 

 高頓網(wǎng)校官方微信
掃一掃微信，關(guān)注*7財經(jīng)資訊